Difficultés relationnelles

Service Médiation Scolaire Wallonie-Bruxelles

Les médiateurs scolaires assurent des démarches de prévention et d’accompagnement dans les situations de violence à l’école, de décrochage scolaire, d’assuétudes ou encore de maltraitance.

Le médiateur scolaire a pour mission de réconcilier le jeune avec son environnement et par voie de conséquence de le remotiver à s’instruire. Pour ce faire, il agit en personne ressource non seulement auprès de l’élève mais aussi selon les nécessités auprès de la famille, du milieu associatif…
Au sein de l’école, le médiateur est un conciliateur privilégié qui tente de prévenir et de gérer tout conflit d’ordre relationnel entre des élèves, entre des parents d’élèves et les membres du personnel, entre les membres du personnel et des élèves ou groupe classe.
Le médiateur intervient exclusivement à la demande de l’élève, de sa famille ou de l’autorité établie (direction, enseignant, éducateur, service extérieur…).

Contacts

Service de la Médiation Scolaire Wallonie-Bruxelles
Bâtiment Les Ateliers
Rue Adolphe Lavallée, 1 – 1080 Bruxelles (Molenbeek-Saint-Jean)

Coordination en Wallonie
Tél: 02/690.83.69
E-mail : therese.lucas@cfwb.be

Coordination sur Bruxelles
Tél: 02/690.88.66 ou 65
E-mail : juliette.vilet@cfwb.be ou claude.prignon@cfwb.be

SIEP.be, Service d'Information sur les Études et les Professions.